Odborná podpora pri príprave vzdelávacej inštitúcie a programu

Čo si má poskytovateľ vzdelávania dospelých ujasniť skôr, než začne pripravovať žiadosť

Nová právna úprava vzdelávania dospelých priniesla poskytovateľom nové pojmy, postupy aj požiadavky. V praxi sa však často zamieňajú tri rozdielne otázky:

• Môžeme poskytovať vzdelávanie dospelých?

• Potrebujeme certifikáciu vzdelávacej inštitúcie?

• Potrebuje náš vzdelávací program akreditáciu?

Odpoveď nemusí byť pri každej organizácii a každom programe rovnaká. Zákon č. 292/2024 Z. z. o vzdelávaní dospelých vytvoril nový rámec certifikácie vzdelávacích inštitúcií, akreditácie vzdelávacích programov, mikroosvedčení a evidencie údajov v Informačnom systéme vzdelávania dospelých – ISVD. Pred prípravou dokumentácie je preto potrebné najskôr správne určiť, o aký typ vzdelávania ide, aký výsledok má program priniesť a aký režim sa naň vzťahuje.

Certifikácia inštitúcie a akreditácia programu

Pri certifikácii sa neposudzuje iba jeden konkrétny kurz. Posudzuje sa pripravenosť organizácie poskytovať vzdelávanie dospelých v súlade s požadovaným systémom zabezpečovania kvality. Vzdelávacia inštitúcia preto potrebuje preukázať, že má nastavené procesy týkajúce sa najmä:

• plánovania a tvorby vzdelávacích programov,

• výberu a odborného rozvoja lektorov,

• informovania a podpory účastníkov,

• realizácie vzdelávania,

• hodnotenia výsledkov vzdelávania,

• získavania a vyhodnocovania spätnej väzby,

• monitorovania kvality,

• prijímania nápravných a rozvojových opatrení,

• vedenia a uchovávania dokumentácie.

Nejde teda iba o vytvorenie niekoľkých smerníc. Organizácia by mala vedieť preukázať, že deklarované postupy zodpovedajú jej reálnej činnosti. Certifikáciu vzdelávacej inštitúcie posudzuje a udeľuje príslušný orgán podľa zákona. Centrum rozvoja certifikáciu nevydáva a nemôže garantovať výsledok konania.

Akreditácia sa týka konkrétneho vzdelávacieho programu

Akreditácia sa viaže na konkrétny vzdelávací program a jeho odborné, obsahové a personálne zabezpečenie. Pri programe je potrebné správne nastaviť najmä:

• názov a odborné zameranie,

• cieľovú skupinu,

• vstupné požiadavky,

• rozsah a formu vzdelávania,

• profil absolventa,

• výsledky vzdelávania,

• tematické celky,

• metódy vzdelávania,

• spôsob overovania výsledkov,

• materiálne a technické zabezpečenie,

• odborného garanta a lektorov,

• študijné a metodické materiály.

Žiadosť o akreditáciu podľa nového systému môže podať certifikovaná vzdelávacia inštitúcia elektronicky prostredníctvom ISVD. Certifikácia inštitúcie preto môže byť nevyhnutným predchádzajúcim krokom, nie náhradou akreditácie konkrétneho programu.

Potrebuje každý kurz akreditáciu?

Nie každý vzdelávací program pre dospelých musí byť automaticky akreditovaný.

Zákon umožňuje vzdelávacím inštitúciám uskutočňovať akreditované aj neakreditované vzdelávacie programy. Rozhodujúci je účel programu, spôsob jeho financovania, výsledný doklad, väzba na kvalifikáciu a ďalšie podmienky konkrétneho prípadu.

Pred prípravou žiadosti je preto vhodné preveriť:

• či je akreditácia pre daný program potrebná,

• aký výsledok má absolvent dosiahnuť,

• aký doklad má po skončení získať,

• či program smeruje k získaniu kvalifikácie,

• či má byť financovaný z verejných zdrojov,

• či organizácia spĺňa podmienky na podanie žiadosti,

• či nejde o iný režim, napríklad program vedúci k mikroosvedčeniu.

Nesprávne určenie režimu môže viesť k zbytočnej práci, nesprávne pripraveným dokumentom alebo očakávaniam, ktoré daný program nemôže splniť.

Dokumentácia nemá byť iba administratívnym balíkom

Častou chybou je príprava dokumentov bez vzájomného prepojenia. Vzdelávací program uvádza jeden spôsob hodnotenia, interná smernica iný. Profil absolventa sľubuje kompetencie, ktoré sa v obsahu programu nerozvíjajú. Časová dotácia nezodpovedá množstvu učiva. Záverečné overenie meria vedomosti, hoci program deklaruje praktické zručnosti. Kvalitná dokumentácia musí vytvárať logický celok:

Potreba → cieľ programu → výsledky vzdelávania → obsah → metódy → overovanie → spätná väzba → zlepšovanie

Ak medzi týmito časťami chýba súlad, problém nevyrieši ani formálne správne vyplnený formulár.

Desať otázok pred začatím prípravy

Pred spracovaním žiadosti si odpovedzte:

1. Vieme presne určiť, o aký typ programu ide?

2. Vieme, či potrebujeme certifikáciu inštitúcie, akreditáciu programu alebo iný postup?

3. Máme jasne definovanú cieľovú skupinu?

4. Sú výsledky vzdelávania konkrétne a overiteľné?

5. Je obsah programu prepojený s profilom absolventa?

6. Zodpovedá spôsob hodnotenia tomu, čo sa majú účastníci naučiť?

7. Vieme preukázať odbornosť garanta a lektorov?

8. Máme vypracované zodpovedajúce študijné a metodické materiály?

9. Máme funkčný systém získavania spätnej väzby a zlepšovania?

10. Sú všetky dokumenty vecne, terminologicky a logicky zosúladené?

Ak na niektoré otázky neviete odpovedať, neznamená to automaticky, že program nemožno pripraviť. Znamená to, že pred podaním žiadosti treba niektoré oblasti dopracovať.

Interný audit pripravenosti

Pred podaním žiadosti odporúčame uskutočniť interný audit. Jeho cieľom nie je iba skontrolovať, či organizácia vlastní všetky požadované dokumenty. Audit má posúdiť:

• úplnosť podkladov,

• ich aktuálnosť,

• vzájomnú logickú väzbu,

• súlad deklarovaných postupov s praxou,

• odborné a personálne zabezpečenie,

• spôsob hodnotenia účastníkov,

• pripravenosť systému kvality,

• identifikované nedostatky a priority dopracovania.

Výstupom auditu má byť konkrétny zoznam krokov, nie všeobecné konštatovanie, že dokumentáciu treba „upraviť“.

Ako môže pomôcť Centrum rozvoja

Centrum rozvoja neposkytuje certifikáciu ani akreditáciu a nerozhoduje o schválení žiadosti. Poskytujeme nezávislú odbornú a metodickú podporu pri príprave organizácie a jej dokumentácie. Podľa konkrétnej potreby môžeme pomôcť s:

• úvodným posúdením situácie,

• určením vhodného ďalšieho postupu,

• kontrolou existujúcej dokumentácie,

• identifikovaním chýbajúcich podkladov,

• nastavením systému zabezpečovania kvality,

• prípravou alebo aktualizáciou interných smerníc,

• formulovaním výsledkov vzdelávania,

• štruktúrou vzdelávacieho programu,

• nastavením hodnotenia účastníkov,

• kontrolou personálneho a lektorského zabezpečenia,

• spracovaním alebo odbornou úpravou študijných materiálov,

• vecným a terminologickým zosúladením dokumentov,

• prípravou podkladov na elektronické podanie,

• kontrolou dokumentácie pred jej odoslaním.

Rozsah podpory môže byť od jednorazovej konzultácie až po komplexnejšiu prípravu dokumentácie.

Individuálny rozsah a podmienky spolupráce

Každá vzdelávacia inštitúcia sa nachádza v inej situácii. Niektorá už má funkčný systém kvality a potrebuje iba nezávislú kontrolu. Iná začína od základov. Pri jednom programe stačí upraviť výsledky vzdelávania a hodnotenie, pri inom je potrebné prepracovať celú štruktúru, personálne zabezpečenie aj študijné materiály. Preto túto odbornú podporu neponúkame ako univerzálny produkt s jednou cenou v e-shope.

Postupujeme individuálne:

1. stručne nám predstavíte organizáciu a zámer,

2. pošlete dostupné podklady,

3. spoločne si ujasníme požadovaný výsledok,

4. posúdime rozsah potrebných prác,

5. navrhneme postup, výstupy, termín a cenu.

Cena sa určuje podľa skutočného rozsahu, stavu dokumentácie, počtu programov a požadovaných výstupov.

Pripravujete vzdelávaciu inštitúciu alebo program?

Napíšte nám:

• čo chcete pripravovať,

• v akej fáze sa nachádzate,

• aké dokumenty už máte,

• s čím potrebujete pomôcť,

• aký je váš predpokladaný termín.

Po úvodnom posúdení vám navrhneme ďalší postup a individuálne podmienky spolupráce.

Odborná podpora Centra rozvoja nepredstavuje certifikáciu, akreditáciu ani prísľub schválenia žiadosti. O výsledku konania rozhoduje príslušný orgán podľa platných pravidiel.

Požiadať o odbornú konzultáciu